Пришел ответ.
Собственно, как я и ожидала.
Сообщаем следующее :
По информации от филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Красноярскому краю: В ответ на обращение сообщаем, что по отмеченному отсутствию координат объектов капитального строительства в файле XML в службу поддержки подан соответствующий вопрос. О решении проблемы заявителю будет сообщено дополнительно. Все возникшие вопросы, можно задать начальнику отдела подготовки сведений №3 Бурляеву Вячеславу Александровичу, телефон 8(391)2286670, добавочный (внутренний) номер 2019.
Если возможность будет, попробую дозвониться сегодня.
Попробовала перезаказать КПТ. Координаты есть, и в PDF, и в XML, но они также не выгружаются.